Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das Teilnehmermanagement von LEITGUT. · Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Bereitstellung und Betreuung des Teilnehmermanagement-Systems zwischen Felix Heinze – LEITGUT., Dreizehnerstraße 41, 48159 Münster (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden. Die Leistungen richten sich an Unternehmer, Vereine, Organisationen und vergleichbare Veranstalter (B2B). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter stellt ein browserbasiertes System zur Veranstaltungsanmeldung und Teilnehmerverwaltung bereit. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Paket (BASIS, KOMFORT oder PREMIUM) sowie dem jeweiligen Angebot. Je nach Paket umfasst dies u. a. die Einrichtung eines gebrandeten Anmeldeformulars, Bestätigungs- und Erinnerungsmails, Warteliste, QR-Check-In, Namensschild-Druck (Erzeugung druckfertiger Etiketten; Etikettenbögen stellt der Kunde), Auswertung und Nachbereitung. Optionale Zusatzleistungen (z. B. Vor-Ort-Betreuung) werden gesondert vereinbart.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch das Angebot des Anbieters und dessen Annahme durch den Kunden (z. B. per E-Mail, Buchung oder Auftragsbestätigung) zustande. Verträge werden je Veranstaltung geschlossen; es besteht kein Abonnement.

§ 4 Preise und Zahlung

• Es gilt der im jeweiligen Angebot genannte Festpreis pro Veranstaltung. Etwaige Umsatzsteuer richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.
• Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
• Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (insb. Verzugszinsen).
• Der Anbieter ist berechtigt, die Bereitstellung von der vorherigen Zahlung abhängig zu machen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

• Der Kunde stellt die für die Einrichtung nötigen Inhalte (z. B. Eventdaten, Logo, Texte) rechtzeitig und in geeigneter Form bereit.
• Der Kunde ist für die Inhalte seines Formulars sowie für die erhobenen Teilnehmerdaten verantwortlich und stellt sicher, dass deren Erhebung zulässig ist.
• Der Kunde ist im datenschutzrechtlichen Sinne Verantwortlicher für die Teilnehmerdaten; der Anbieter verarbeitet diese als Auftragsverarbeiter (siehe § 8).
• Eine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung des Systems ist untersagt.

§ 6 Stornierung

• Storniert der Kunde nach Vertragsschluss, jedoch vor Beginn der Einrichtung, fällt kein Entgelt an.
• Wurde mit der Einrichtung bereits begonnen, wird der bis dahin angefallene Aufwand berechnet.
• Ab Bereitstellung des Zugangslinks bzw. Freischaltung des Formulars ist der volle Paketpreis fällig.
• Bereits gesondert beauftragte Zusatzleistungen (z. B. Vor-Ort-Betreuung) werden nach Aufwand bzw. Vereinbarung abgerechnet.

§ 7 Verfügbarkeit und Betrieb

Der Anbieter betreibt das System mit angemessener Sorgfalt (Hosting in der EU, regelmäßige Backups). Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht geschuldet; kurzzeitige Einschränkungen durch Wartung, Updates oder Störungen Dritter (z. B. Hosting- oder E-Mail-Dienstleister) sind möglich. Der Anbieter ist bemüht, Störungen zeitnah zu beheben.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Für die im Auftrag des Kunden verarbeiteten Teilnehmerdaten schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO.

§ 9 Nutzungsrechte

Der Kunde erhält für die Dauer der jeweiligen Veranstaltung ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Systems. Der Anbieter darf einen dezenten Hinweis („Powered by LEITGUT.") in den Ausgaben des Systems anzeigen.

§ 10 Haftung

• Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
• Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
• Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung angefallen wäre.
• Für Inhalte und Daten, die der Kunde einstellt oder erhebt, ist der Kunde allein verantwortlich.

§ 11 Vertragslaufzeit

Der Vertrag bezieht sich auf die jeweils gebuchte Veranstaltung und endet mit deren Abschluss bzw. der Löschung der Daten gemäß AVV. Es besteht kein automatisch verlängerndes Abonnement.

§ 12 Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Münster.
• Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

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